简历正在消亡,AI正握着枪
当成千上万的求职申请涌入职位发布栏时,“招聘垃圾”正引发一场AI军备竞赛。
本·爱德华兹 – 2025年6月24日 下午1:25 | 175条评论
雇主们正被AI生成的求职申请淹没,据《纽约时报》最新报道,LinkedIn现在每分钟处理11,000份申请——比去年同期增长45%。
由于AI,传统招聘流程已被自动化噪声淹没。这相当于简历界的AI垃圾——或许可以称之为“招聘垃圾”,目前正困扰着社交媒体和网络,充斥着夸张图片和误导信息。由ChatGPT生成的简历和机器人提交的申请激起了求职者与雇主之间的军备竞赛,双方都在使用越来越复杂的AI工具进行机器人对战,局势迅速失控。
《纽约时报》通过人力资源顾问凯蒂·坦纳的故事说明了问题的规模。她因一个远程职位收到了超过1,200份申请,不得不将职位发布删除,直到三个月后仍在处理这些申请。
在ChatGPT能通过简单提示将职位描述中的每个关键词插入简历的时代,她的故事并非个例。问题始于2022年主流生成式AI工具出现后,一些公司将该技术应用于求职申请以帮助求职者。如今几年过去,这项技术已从便利工具演变为招聘流程的系统性颠覆。
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一些求职者现在甚至进一步利用自动化,付费让AI代理自主寻找工作并提交申请。招聘人员报告称,许多简历看起来异常相似,使识别真正合格或感兴趣的求职者变得更加困难。
计算机工具已协助创建简历数十年,从打字机到文字处理器、拼写检查和简历模板都提高了制作合格简历的便捷性。但AI将这一趋势推向了极致。AI的无限输出潜力使其与前身根本不同。而早期技术帮助人们更高效地制作一份好简历,AI则使求职者能以极少努力生成数百份定制申请——将原本展示兴趣的时间密集型过程转变为淹没企业的数字游戏。
这种挫败感已达到AI公司自身在招聘过程中也开始回避自己技术的程度。Anthropic最近建议求职者不要在申请中使用大型语言模型——这是一家依赖人们使用AI进行一切事务的公司的惊人承认。
简历的缓慢而痛苦的消亡
为应对这一洪流,公司现在部署自己的AI防御工具。Chipotle的AI聊天机器人筛选工具,昵称Ava Cado,据报道已将招聘时间减少了75%。然而,这一趋势导致了自动化竞赛的升级,求职者使用AI生成面试答案,而公司则部署AI检测这些答案——创造出机器对机器的对话,而人类则在其中迷失。
讽刺的是,LinkedIn通过提供更多的AI介入了这场危机,推出的新工具旨在帮助求职者和招聘人员缩小范围。例如,去年年底推出的AI代理可以撰写跟进信息、进行筛选聊天、推荐顶级候选人,并使用自然语言在平台上搜索潜在雇员。
除了数量,欺诈威胁也在增加。今年1月,司法部宣布起诉一项计划,将朝鲜籍人士安置在美国公司的远程IT岗位。研究公司Gartner表示,虚假身份案件正在快速增长,该公司估计到2028年,约四分之一的求职者可能是欺诈的。正如我们之前报道的,安全研究人员也发现AI系统可以在申请中隐藏不可见文本,这可能允许求职者通过提示注入的方式操控筛选系统,而人类审核员无法察觉。
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还有更多问题。即使AI筛选工具按预期工作,它们表现出与人类招聘人员相似的偏见,更偏好简历中的白人男性名字——这引发了法律上的歧视担忧。欧盟的《人工智能法案》已将招聘归类为高风险领域并施加严格限制。尽管美国联邦法律尚未专门针对招聘中的AI使用,但普遍的反歧视法律仍适用。
因此,简历作为求职者兴趣和资格的有意义信号或许正在消亡。也许这没关系。当任何人都能通过几个提示生成数百份定制申请时,这份曾展示努力和真实兴趣的文件已沦为噪声。
相反,未来的招聘可能需要完全放弃简历,转而采用AI难以复制的方法——现场问题解决会、作品集评审或试用期,仅举几例人们有时考虑的方案(无论这些方案是否有效,超出本文讨论范围)。目前,雇主和求职者仍被困在不断升级的技术军备竞赛中,机器筛选其他机器的输出,而本应服务的人类则在日益不真实的环境中努力建立真实联系。
或许终局是机器人互相面试以获得由机器人执行的工作,而人类则坐在沙滩上喝鸡尾酒并玩复古电子游戏。好吧,这可以是梦想。